Det hele startede med en smadret telefon
Ægteparret Stig Zeidler og Sissel Lauritsen fra Hadsund har stor succes med virksomhederne Zrep.dk og Phone-Parts.dk, der reparerer og sælger udstyr til mobiltelefoner, IPads, PC’ere m.v.
Det startede egentlig med, at Sissel Lauritsen for nogle år siden ødelagde sin egen telefon.
Hendes mand, Stig, kastede sig selv ud i at reparere den, og fandt ud af, at så svært var det nu heller ikke.
Den oplevelse gav Stig blod på tanden, og han begyndte at reparere telefoner og andet udstyr for folk i lokalområdet, når der var behov for det.
- I starten var det en hyggelig fritidsbeskæftigelse hjemme fra privaten, mens vi begge havde vores gode, faste jobs. Jeg var på det tidspunkt account manager hos JKF i Als, mens Sissel var socialrådgiver.
- Vi købte vores varer og reservedele på webshoppen Phone-Parts.dk, der sælger til både private og forhandlere i hele landet. Men en dag blev vi tilbudt at købe Phone-Parts.dk, og efter lidt betænkningstid valgte vi at slå til.
- Samtidig fik jeg mere og mere travlt i Zrep.dk, så de to ting lagt sammen betød, at jeg besluttede at kvitte mit job og gå på fuld tid med de to virksomheder. Det var i december måned 2018, fortæller Stig Zeidler og fortsætter:
- Samtidig med at jeg gik på fuld tid, var pladsen hjemme i privaten også ved at være for trang. Ikke mindst lagerkapaciteten var vi udfordret på. Så vi gik på udkig efter egnede lokaler, og dem fandt vi på Aalborgvej 52 i det gamle VW-bilhus Hadsund.
- Her rykkede vi ind i starten af marts 2020. Både med Zrep.dk, der er vores lokale værksted og forretning og Phone-Parts.dk, der er vores webshop med kunder i hele landet, forklarer Stig, der nu også har budt Sissel velkommen på fuld tid i virksomheden. Derudover er der yderligere to medarbejdere, en i praktik og syv ungarbejdere på timebasis.
Fra 10 til 100 ordrer om dagen
- Det er gået meget stærkt, og vi har forrygende travlt. Da vi overtog Phone-Parts.dk havde vi vel cirka 10 ordrer om dagen. I dag er det antal over 100 ordrer om dagen, fortæller Sissel.
- I Zrep.dk er der også fart på i forretningen og på værkstedet. Her i Hadsund og omegn har kunderne virkelig fået øjnene op for os, siden vi flyttede til vores nye lokaler. Det gælder både private og store og små virksomheder og organisationer. Vi er meget taknemmelige over den opbakning, vi har oplevet.
- Vi har ansat Jesper Hedemann som tekniker, og han står for den daglige drift af Zrep.dk. Han er fantastisk til at snakke med og hjælpe alle, der oplever problemer med deres mobil, IPad eller PC. Han kan snakke både med den professionelle IT-mand og med den ældre, der måske har det lidt svært med teknik, lyder det fra Sissel, der elsker sit job og samarbejdet med Stig.
Tættere som familie
- Vi er kommet endnu tættere på hinanden ved at være sammen om det her. Vi har Karla på seks år, og hun er også en del af virksomheden, blandt andet har hun nogle gange optrådt i vores markedsføring, som primært foregår via sociale medier. Som familie er vi virkelig sammen om det her, og når det er ens eget, så er man motiveret og engageret på en helt anden måde.
- Vi gør også mange af vores ting på vores egen måde. Selvom vi har travlt med mange ordrer om dagen, så sender vi altid en hilsen med, der takker for ordren, og indimellem ryger der også et par karameller med i pakken.
- Hvis vi ved noget om den enkelte kunde, kan vi også finde på at skrive en personlig hilsen. Det er det dejlige ved, at det er ens eget, så kan man nemlig gøre det lige som man vil, lyder det afslutningsvist fra Sissel Lauritsen.
